什么是服務認證？

發布時間：2020-11-25|

服務認證，是通過對組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進組織建立職業化、規范化、專業化管理。

服務認證是對服務提供者的管理及服務水平是否達到相關標準要求的合格評定活動。

物業組織獲得服務認證是向公眾證明自身能力，服務認證是推廣實施服務標準化的有力措施和推動服務業高質量發展的重要工具。

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